饼饼律师🌈
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愿不止于愤怒
白白胖胖安心等主人回家的萨摩耶小狗,被两个小孩放火烧死。三分钟的哀嚎,不忍心听,光看到监控录像的截图,已经悲愤到捏紧拳头,全身发冷。
这次笔记,不主要谈他们或者监护人可能会承担怎样的责任,我想分享一下香港地区的相关立法——在香港,涉事小孩可能会受到怎样的处罚?
香港法例第169章《防止残酷对待动物条例》3.有关残酷对待动物的罚则中,清楚规定:
(1)任何人——
如残酷地打、踢、恶待、过度策骑、过度驱赶任何动物或残酷地使任何动物负荷过重或残酷地将其折磨、惊吓,或导致或促致任何动物被如此使用,或身为任何动物的拥有人而准许该动物被如此使用,或因胡乱或不合理地作出或不作出某种作为而导致任何动物受到任何不必要的痛苦,或身为任何动物的拥有人而准许如此导致该动物受到任何不必要的痛苦……
一经简易程序定罪,最高可处罚$200000及监禁3年。
任何人中,亦包括未成年人。若放火的两个小孩年满10岁,可被控以成人方式起诉。由于是未成年人,法院处理时还依据《少年犯条例》(香港法例第226章)作出特别的安排。
《少年犯条例》规定,10岁及以上儿童即有刑事责任能力。7-10岁法律推定无犯罪能力,但如果证据充足也可认定。
事态发展至今,我们尚未知两个放火的小孩的年龄,但如前述,若满10岁,根据《罪犯感化条例》(第298章),法庭可判处年满10岁或以上的违法者为期1至3年的感化令,接受感化主任的监管。
“感化主任通过监管及辅导,并运用社区资源,协助受感化者改过自新及重新投入社会,成为奉公守法的公民。”
因此,若这两个小孩是在香港犯下罪行,对他们而言较为可能的处罚是感化令。
相比之下,我们好像对此事件有些束手无策。有希望的只是提起民事诉讼索赔——金额大概在几千块;或通过和解获赔,金额可能高一些。
写这篇笔记饼律也不是想要去普法,而是表达一些感受和期待。一些渺茫,但不能放弃的期待。
香港的法律或许不能让施暴者付出我们想象中“对等”的代价,但它至少让我看到,任何人残害动物,都需付出足够痛足够长记性的代价。
希望这世间少一些残忍,多一些同理;
希望我们不止于愤怒,更能推动改变。
#百花计划#




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CC: 看不得这些 心都碎了
流浪猫过冬
调材料路上遇到三花咪。有人为它在一家看起来关闭了很久的店门口搭了个临时小窝。身上正好随身带着朋友给我的冻干,给小家伙吃上了。




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而我却爱着一只豚: @67e0eba09ac8242c99bec1f8 还有什么可以帮助流浪猫过冬的
大众点评商家收到恶意差评怎么办?🤔
因为2024年发布的一条办案分享的笔记,饼律阴差阳错处理了很多网络侵权责任纠纷。其中也包括与大众点评之间的案子。
当商家发现差评,往往先投诉举报。作为一个消费者点评的平台, 大众点评一贯保护用户基于真实体验发布的评价,因此大众点评审核评价的做法是——邀请大众评审官们去判断这条评价是否适合展示。笔者作为V8用户,也常收到大众评审官“裁决案件”的邀请,也出于好奇参与过数次评审。
1️⃣哪些评价被认定为“不适合展示”的可能性比较大?
饼律总结如下:
✅没有真实消费。比如用户因为排队久有情绪而发布差评。
✅未遵守商家规则。比如携带宠物前往非宠物友好餐厅而被拒绝入店。
✅点评与消费商品没有关联或者关联少的内容。比如用户认为涨价太快,服务没有升级等。
✅言语低俗、粗鲁。比如*%…¥&,恕笔者无法列举。哪怕用同音字代替也不行。
✅与客观事实不符合。比如给一个卖西餐的店评价他们家的羊汤不好喝等。
如果收到的差评符合上述特征,建议商家收集好证据,在举证阶段提供,同时提供真诚、冷静、简洁易懂的说明。
饼律注意到好些商家在此环节都抱有较大情绪,甚至会有一些不那么客气的“输出”,非常理解,但这样到头来可能会把一个举证解释说明的环节变成一个骂战。饼律不建议,因为你的回复不仅是给差评用户看的,还是给评审团看的。而评审团更容易看进去真诚的、客观的表述,而不是情绪输出。
2️⃣如果投诉不通过,差评继续展示怎么办?
饼律近期有位商户客户就是收到一条匿名差评,在几千条评价中靠前展示。他们回访了一遍客户无果,怀疑是恶意竞争的同行所写,自行向官方申诉数次也无果。于是找到饼律,并很坚决地决定诉讼,希望屏蔽差评、披露用户信息。
接近年底,立案困难。即使线下立案,也只是先收案。但差评问题不解决,会吓走很多潜在的客户。
除火速整理诉讼材料,线下立案以外,饼律还做了另外一件事,即在人工客服刚上线的时间(避免排队),就开始反馈,并上传非常充分的证据材料,形成一个工单。很快,次日下午便收到美某团的电话,告知审核通过,已将差评做屏蔽处理,过去的损失不计,至少避免了继续受损。
当然,若匿名用户继续举证说明,该差评也还有可能恢复,问题仍可能得不到终局性的解决,因此如果明确是恶意差评,还是有可能需要继续诉讼。
经营点评店铺的拉宝们的可以学起来🥳
#百花计划#





71|一粒鸭转队渥太华队可行性分析🌈
笔者近期刷完了巅峰对决Heated Rivalry。短短6集,全程高能地展现了Shane和Ilya从新秀Rookie时期到成为hockey king以及在激烈竞争和成长中,他们的爱情萌芽生根的故事。
故事末尾,Shane想出来一个能让两个人距离不那么遥远,有机会能慢慢在一起的计划,他提议让Ilya离开波士顿队,加入渥太华队。
细细一想,笔者也认为这个方法很是可行。
1️⃣如此一来,既能够缓解因分属竞争球队而带来的对立情绪和压冲突,避免又能避开两人合约中某些限制,减少媒体舆论对双方队伍的困扰和压力(毕竟都是队长,关注度很大)。
此外更重要的是,因为两人现在还不能出衣橱公开,如果Shane直接通过和一粒鸭结婚或缔结common law relationship的方式为Ilya担保拿身份,在舆论上不可行,风险无穷。而加入渥太华队,长久来看能为Ilya未来定居加拿大、取得合法身份铺一条更稳妥、更保险的路。
2️⃣加入渥太华队意味着一粒鸭获得加拿大合法工作许可。而渥太华所在的安大略省在今年也即将推出Ontaria Talent Stream(安省杰出人才移民项目),吸纳国际人才。尽管从目前已公布的初步信息来看,目标群体没有明确涵盖体育人才,但参考魁北克省之前推出的杰出人才项目将职业运动员纳入其中的例子,体育人才进入该通道可能性不低。
一粒鸭作为顶级运动员,又从事的是深受加拿大人喜爱的冰雪运动项目,本身就有很大优势。更别说两个人还计划共同创办慈善机构。他不仅能给加拿大冰球运动乃至整个体育产业做贡献,还能带来显著的经济收益和可观税收,以一粒鸭的影响力和价值,RICC(加拿大移民部)没有理由不给一粒鸭发枫叶卡,让散财童子在这里安心发展事业。
3️⃣加拿大也是一个在一起共同生活的好选择。众所周知,毛子国对🌈不那么友好。也不得不说,一粒鸭的爹鼠的时机真是很巧妙,促使他决定离开家乡,去Shane在的地方,寻找他一直以来都非常渴望的家。
而Shane所在的加拿大🇨🇦非常之友好、包容。毕竟加拿大Civil Marriage Act都生效20年了,在加拿大,🌈伴侣enjoy the same marriage rights as heterosexual couples。加拿大也因此成为全世界蕞早recognize same sex marrige的国家之一。而且加拿大并未对何人能够在加拿大登记结婚进行限制,不是加拿大人也能在加拿大扯证。哪怕出于各种考虑暂不扯证,也可以登记同居伴侣关系(common-law partnership)过渡。
可以说,无论是制度保障体系,还是社会文化环境,加拿大都甚是不错的选择。
4️⃣Shane作为加拿大“房地产大亨”,经济根基深厚,又有善解人意的父母支持,畅想未来,两个人只有幸福美满的份儿。
OK可行性到此为止,欢迎大家补充!
另外笔者也想感叹一句,爱真的可以带来源源不断的勇气。Shane一粒鸭冲啊!
#百花计划#







70|意定监护DIY可能有哪些风险?🌈
网上可以搜到很多意定监护协议模板,但浏览这些模板的过程中,笔者发现其中也存在一些大大小小的问题。与大家分享一下。
…………
监护起始问题
首先我们需要重申一下意定监护何时生效的问题🙋。
意定监护的生效是被监护人部分或者全部丧失民事行为能力之时,不得不开始依赖于意定监护人的监护照管。比如,患上了老年痴呆症,意识不清;比如,因意外伤害陷入昏迷,甚至变成植物人。我们把这个阶段称之为“糊涂”阶段。如果说是身体上的残疾或者运动能力上的丧失,比如半身不遂、瘫痪等,如果病人依然头脑很清醒,对事物有很清晰的认知,ta依然可以自主做出决定,此时只是生活上需要照料,但意定监护并未生效。
👀那么如何认定被监护人的状态已经属于丧失或部分丧失民事行为能力了呢?
民法上我们有无民事行为能力人以及限制民事行为能力人两种概念。一般来说,确定一个成年人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人需要经过法院特别程序认定。但法院裁定流程往往会比较漫长。被监护人可能会等不起。需要协议双方提前考虑到未来出现这样的情形该怎么处理。
这也是网上意定监护协议模板可能忽略掉的一点。
…………
意定监护与遗嘱
同🌟伴侣可能不仅会办理意定监护,也可能会设立遗嘱。意定监护+遗嘱,如果没有规划得十分细致,未必是想象中非常可靠的双重权益保障,亦可能存在损害被监护人的利益的可能性。
我们假设如果两个人设立了意定监护,A为B的监护人。B同时订立了遗嘱,指定受益人为A。我们都知道意定监护协议中最核心的监护事项就是代为作出医疗决定。如B重病/重伤,而A选择放弃治疗,B死亡,A顺利接受遗赠,实际上是一件比较可怕的事情。
而专业严谨的意定监护协议往往都会明确排除意定监护人代为作出不利于被监护人治疗的条款,或者表述为须以维护被监护人的最大利益为准,不得选择放弃治疗或不利于被监护人康复的救治方案,或者约定相关医疗决定只能由法定监护人或需与法定监护人共同作出,预防的就是此类风险。
如果你和伴侣正在DIY意定监护之中,可以重点看看这一点有没有考虑到位。
………………
如有任何法律问题,可随时联系饼饼。
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69|预立医疗照顾计划是什么?🌈
最近笔者的朋友在上海某医院接受了安宁疗护的培训。课程提及中国版的生前预嘱(五个愿望)及开展情况。笔者之前分享过生前预嘱,这次结合培训课程内容,分享预立医疗照顾计划的知识,并丰富生前预嘱的内容。
1、预立医疗照护计划
预立医疗照护计划(ACP)指支持具有决策能力的成年人理解和分享他们的个人价值观、生活目标和未来医疗照护意愿的过程。ACP有助于维护老年人自主决策权, 帮助老年人接受与自身价值观一致的医疗照护, 改善其临终生活质量, 缓解家属的经济压力和决策伦理负担。
2、预先医疗指示
预先医疗指示(AD)指,成年人在有意思决定能力时确立的,待其丧失意思决定能力或部分丧失时的一种医疗安排,包括生前预嘱和预立医疗代理。
3、区别
AD和ACP都旨在保护患者的知情权、自主权,维护其临终尊严。不同之处在于,AD是一个正式的法律声明,与生前预嘱类似,系对患者的医疗意愿的法律保护。
而ACP如上所述,主要停留在“支持”“聆听”阶段,是为后续由患者、家属、医务人员达成共识,并促进后续的AD落地所服务的。
目前无论是AD还是ACP,在我国无论是理论层面还是实践层面,都还停留在比较初级的阶段。
4、理论上如何实施
ACP的目标与生前预嘱的大致相似,如提供的医疗照护符合患者意愿等,是否有意愿在终末期采取抢救等,在此不赘述。我们分享一下大致如何实施。
🔹讨论ACP,引导患者思考临终治疗决策
🔹促成多学科小组与患者、家属进行关于ACP的谈话
🔹促进家属和患者之间的沟通,聆听、支持患者意愿
🔹尊重患者自主决策权
🔹制定预立照护计划
🔹医疗照护措施需符合伦理学
目前,很多医院都在逐渐开设安宁疗护病房及探索和优化安宁疗护服务,以帮助患者有尊严、有温度地度过生命最后一程。如2022年上海新增安宁疗护服务项目,全市社区卫生服务中心均(将)开展安宁疗护服务,为有相关需求、且经过专业评估,达到临终标准的患者及其家属提供服务。
据悉,在病人和家属都明确需要安宁,并经医生评估,生存期少于3个月,可安排转入安宁病房接受安宁疗护服务。
生死是人生大事。生命最后一程如何度过,如何保持尊严,我们同样可以掌握在手中。期待安宁疗护服务在我国的进一步发展。
#百花计划#





饼饼律师答记者问:未成年人游戏退款纠纷
1.部分商家在处理游戏未成年退款申请时,以“证据不足以证明是未成年支付”的理由拒绝退款,是否有法律依据?你建议家长在申请时做哪些准备?
饼饼律师:未成年人实名注册的游戏账号本身受到限制,通常无法充值或无法大额充值。发生退款争议,多因为未成年人使用了家长的身份信息注册游戏账号并充值支付。在此类情况下,商家往往难以直接判断充值行为究竟由家长还是未成年人实施,因此以“证据不足”为由拒绝退款申请,具有一定合理性。若诉争至法院,根据我国民事诉讼法“谁主张,谁举证”的原则,家长若主张充值行为系未成年子女所为,需要承担相应的举证责任;若证据不足,亦可申请法院协查调取游戏后台数据,以查明事实。
法院在审理中,通常也会结合多个因素综合判断,包括游戏的类型与适龄人群、消费充值数额与频次、支付方式与路径、游戏账号的登录与操作特征,以及未成年人的日常作息安排等。例如,若所充值游戏明显面向低龄人群,且消费充值习惯也更符合未成年人的行为特征,法院可能依据高度盖然性标准,认定系未成年人实施充值,从而判决相应充值行为无效,支持退款主张。
家长在申请时应主要注意两点,第一是及时提出申请。在发现孩子充值的第一时间,就要尽快向商家反馈。部分游戏也设有专门的未成年人退款通道。及早申请不仅能降低被认定为成年人充值后恶意以未成年人名义退款的风险,也有助于避免所购虚拟游戏财产被孩子进一步消耗;第二是收集充分证据,除了提交证明亲子关系的证明之外,还应尽量收集能证明充值行为由未成年子女实施的相应证据,例如游戏登录与充值支付时间集中在课后时段,或在充值发生时家长因客观原因(如正在乘坐飞机)不可能完成操作等,以此增强申请理由的说服力与可信度。
2.部分商家给未成年退款时并不是全额退款,是否合法?依据是什么?
饼饼律师:法院在审理相关争议时,往往结合未成年人的年龄(限制民事行为能力人,还是无民事行为能力人),家长作为监护人是否尽到监管教育的职责,商家是否尽到应负担的合理管理和注意义务,例如是否落实实名与防沉迷、支付与风控机制是否健全,以及充值购买的虚拟游戏财产的消耗程度等因素综合判断是否全额退款。例如,若未成年人需使用家长手机并知晓家长支付密码才能完成充值,而家长未能较为及时地发现并制止,对此法院可能认为家长存在一定监管教育的疏忽,从而相应减轻商家责任;此外,若充值所购买的游戏商品大部分或全部被消耗,鉴于游戏体验与服务本身不可返还,法院也可能基于公平原则,酌情由家长承担一定补偿责任,而仅支持部分退款。
3.部分商家拥有不止一款产品,甚至不止一个品类的产品,有一部分人担心自己申请了未成年退款后,会被这个商家的所有产品“拉黑”而无法使用,从法律角度来说,这样的担心是否有必要?
饼饼律师:这样的担心具有一定依据。商家与游戏用户之间形成的是网络服务合同关系,用户协议中通常会明确约定,禁止冒用、盗用他人信息注册,或以他人名义注册,否则有权采取禁止注册及/或封号的措施。由于未成年人退款纠纷往往系未成年人以家长名义注册及支付的情形,商家依据用户协议约定作出封号处理,具有合同依据。另外,一个游戏商家即便存在多款游戏产品,但提供服务的始终是该游戏商家,而不是某个单一的游戏产品;且游戏商家所提供的此类网络服务并不具有公共性质,因此也并不负有强制缔约义务。因此,在退款申请的个案处理当中,若商家认为用户存在严重违反协议的行为,就有可能在旗下多个产品中采取一致的限制措施。
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68|上海意定监护新意见对拉拉有何影响?
上海意定监护新意见的出台对多元人群有何影响🌈?
《上海市人民政府办公厅关于推进实施老年人意定监护制度的若干意见(试行)》已于今年1月1日起正式施行,有效期两年。
虽然该意见明显针对的是老年人群体,但笔者认为,其中一些条款的设计和安排,同样对多元人群有所裨益。
例如第四条——
“市民政部门会同市司法行政部门为意定监护的设立流程提供规范指引,支持老年人通过签订书面协议等方式,确定意定监护人、监护监督人,会同有关行业组织制定老年人意定监护协议示范文本,引导意定监护关系当事人对监护启动前的委托代理事项、监护启动时的民事行为能力鉴定、老年人生活规划需求、财产管理处置、协议各方的权利义务等作出约定。”
虽然条文还是围绕老年人意定监护展开,但“监护启动前的委托代理事项”这一表述还是具有较强的普适性。因为作为非老年人的我们,可能在多数时间会更加依赖“监护启动前的代理阶段”带给我们安全感和保障。
简单来说,这一条可以说是明确认可了在正式进入监护阶段之前——也就是被监护人还未丧失民事行为能力时,可以预设一些委托代理事项。此时委托人依然具有民事行为能力,但也可能遇到突发事件,比如意外、昏迷、紧急手术等短期内暂时无法自行决策的情况,有了预设的安排,就可以授权预先指定的人在限定范围内代为处理特定事务,比如医疗签字、生活照管等。
上海46岁独身的蒋女士重病住进ICU以及死亡的新闻,让很多人第一次听说“意定监护”这个法律工具,但据我观察,大家的关注点也集中在“监护”本身。而同样也非常重要的“代理”,相比之下可能会被忽视。现实中,不光公众容易忽视,部分医院或机构可能也会因不熟悉嵌在意定监护中的代理制度,而不认可代理人的决策资格。即便认可,若缺乏明确约定,代理职责范围比较模糊,也会引发争议,甚至被认为无效。而这一条款,相当于给代理人一个较为正式的制度背书,能在一定程度上减少医疗、金融、行政等系统的认知和执行障碍,让代理真正发挥它的应急和保障作用。
意见第七条还提到,人民法院和民政部门要进行意定监护的信息归集,这也有助于多元群体设立意定监护的信息有望在不同部门之间更顺畅地互通,减少未来重复证明的繁琐,甚至是在选任监护人过程中降低冲突与纠纷的可能性。
最后再看看第十条,也值得我们关注。
“市场监管部门要加强对虚假宣传等侵害老年人权益违法行为的查处。金融部门要指导金融机构强化对涉及意定监护金融产品的合规管理。规划资源部门要指导不动产登记机构,探索对意定监护所涉不动产登记的管理。”
这条饼饼认为是在倡导搭建一个跨部门的协作框架。通俗来说,新意见出台,不管是市场监管部门、金融部门、规划资源部门都得给我学习意定监护,并在各自部门职责范围内探索与意定监护有益结合的办法。
对我们多元人群来说,这样的多部门协同的最大好处就是降低制度摩擦。当我们的个人事务牵涉多个部门多个系统时,有了这个意见以及后续可能推出的一些新的政策配套和指引,可以减少互不认可、衔接不畅的情况,让权益保障的执行更通畅有力。比如在不动产买卖(利于被监护人)、保险理赔等场景,就能减少被质疑、拖延的风险,让被监护人的利益得到更稳固的法律支撑。
总结一下,虽然这份意见系针对老年人群体,但饼饼认为其中的理念和机制,也可以延伸到更多人群的生活场景中。一直以来,饼律的观点都是,意定监护不仅仅是应对老年阶段的工具,更是一种帮助我们在不可预知的风险面前,提前掌控自己事务的方法。无论年龄(当然了必须成年!)、身份和家庭结构如何,只要有真实需求,都可以借助意定监护制度,让自己未来的关键时刻有人可依,有章可循。
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开心就好: 看的我晕头转向 就问要不要签吧

















